Esta es una sección que cuenta con varias herramientas que nos ayudará a diagnosticar el correcto funcionamiento de la aplicación móvil, estatus de la aplicación y procesos que se realizan.
Para acceder a este modulo, se deberá dar clic en "Utilidades", después en "Diagnostico".
Tipos de opciones
Verificar conexión: Verifica la conexión a Internet, y a nuestros servidores.
Crear respaldo: Genera un respaldo completo de la base de datos local, del dispositivo móvil.
Crear respaldo express: Genera un respaldo básico de la base de datos local, del dispositivo móvil.
Ver logs: Si el personal de soporte/sistemas requiere los logs, en esta sección se pueden mandar.
Forzar sincronización paso a paso: Se puede forzar mandar toda la información del teléfono al servidor, esto con un de forma manual.
Detalles del dispositivo: Nos mostrará los detalles del dispositivo, imei, batería, etc.
Restauración de base de datos: Si se tiene un respaldo de la base de datos, se puede reestablecer en el dispositivo.
