Call center es un modulo, que sirve para llevar un registro o tickets de las llamadas que nos hacen los clientes, en donde se podrá registrar una solicitud, queja o sugerencia. Esta podrá hacerse seguimientos para la resolución final del ticket. Este modulo se compra por separado a su renta mensual, y deberá solicitar a su ejecutivo de cuenta.
En esta pantalla se en listan los tickets que se han creado, nos muestra el nombre del cliente, la descripción y la fecha. A continuación se muestran los elementos de pantalla:
Búsqueda por fecha
En este campo, se puede hacer una búsqueda por fecha requerida, puede ser 1 dia o un periodo.
